Untuk melakukan pemesanan kepada HuntStreet, Anda harus berusia minimal 18 tahun. Jika Anda kurang dari 18 tahun maka Anda wajib didampingi oleh orang tua atau wali Anda.
Dalam melakukan transaksi di HuntStreet, Anda diwajibkan untuk memberikan informasi seperti, Nama lengkap, Email, No hp, Alamat pengiriman dan informasi lainnya guna kelancaran informasi dan pengiriman barang.
Segala komunikasi mengenai pembelian akan dilakukan melalui email yang Anda daftarkan. Tetapi tidak menutup kemungkinan, HuntStreet akan menghubungi Anda melalui nomor telepon yang terdaftar jika diperlukan.
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang ditawarkan pada platform HuntStreet. Anda dapat melakukan pembayaran menggunakan salah satu mitra pembayaran yang tercantum di platform HuntStreet. Anda juga dapat membayar seluruh atau sebagian dari harga pesanan Anda menggunakan voucher, jika Anda memenuhi syarat.
Anda wajib mengonfirmasikan bahwa akun atau kartu kredit apa pun yang Anda gunakan sehubungan dengan pesanan Anda dengan HuntStreet adalah milik Anda atau bahwa Anda telah diberi wewenang khusus oleh penerbit kartu kredit / debit untuk menggunakannya. Pesanan tidak akan dikonfirmasi sampai HuntStreet selesai dengan meninjau informasi yang ada. Anda / pemegang kartu akan dikenakan pemeriksaan validasi dan pemeriksaan otorisasi oleh penerbit kartu. Jika karena alasan apa pun penerbit kartu Anda tidak memberikan otorisasi yang diperlukan, HuntStreet tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau pengiriman.
Pesanan akan diproses oleh tim HuntStreet berdasarkan pada order yang HuntStreet terima, setelah melakukan konfirmasi pembayaran dan ketersediaan barang. Barang-barang di keranjang belanja Anda tidak dianggap sebagai pesanan selama Anda belum melakukan pembayaran dan dapat dibeli oleh pelanggan lainnya.
HuntStreet berhak untuk menolak pesanan Anda jika:
- Anda tidak memenuhi syarat pembelian
- Barang tersebut sudah tidak sesuai dengan kondisi terlampir
- Adanya kondisi lain yang tidak memungkinkan untuk melanjutkan pesanan tersebut (Pembatasan jasa pengiriman, kesalahan sistem, dll)
HuntStreet selalu mengusahakan untuk mengirimkan pesanan Anda dengan cepat, dan mengirimkan produk Anda dalam waktu pengiriman yang HuntStreet janjikan. HuntStreet tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh proses pengiriman atau hal-hal lainnya.
Jika HuntStreet tidak dapat memenuhi waktu pengiriman yang diharapkan, HuntStreet akan menginformasikan kepada Anda. Biaya tambahan dan resiko yang terjadi selama proses pengiriman barang bukan menjadi tanggung jawab HuntStreet. (Kecuali barang hilang dalam proses pengiriman, maka uang Anda akan dikembalikan).
HuntStreet mengirim produk dalam kemasan standar HuntStreet. Jika pengiriman atau pengambilan tertunda karena penolakan untuk menerima barang yang dikirim, HuntStreet berhak membebankan biaya yang dikeluarkan oleh HuntStreet kepada Anda.
HuntStreet juga memiliki hak tak terbatas untuk menolak layanan kepada siapa pun atas kebijakan HuntStreet. HuntStreet berhak untuk menghapus produk atau konten dari platform HuntStreet kapan saja. HuntStreet memberikan yang terbaik untuk memastikan bahwa semua detail informasi di platform HuntStreet akurat, walaupun mungkin ada kondisi di mana kesalahan terjadi. Jika hal ini ditemukan sehubungan dengan barang yang Anda pesan, HuntStreet akan segera menginformasikan kepada Anda, dan mengizinkan Anda untuk mengonfirmasi ulang pesanan Anda. Jika HuntStreet dengan alasan dan cara apapun tidak dapat menghubungi Anda, HuntStreet memiliki hak tak terbatas untuk tidak memenuhi pesanan Anda atau untuk membatalkan pesanan Anda. Jika Anda membayar untuk produk yang ditampilkan dengan harga yang tidak sesuai, dana Anda akan dikembalikan secara penuh. Ini berlaku bahkan setelah pesanan Anda telah diterima melalui email.
Jika Anda ingin membatalkan pesanan, Anda dapat menghubungi info@huntstreet.com atau melalui Whatsapp di nomor 0813 1920 8888. Tidak ada biaya pembatalan, hal ini akan berlaku jika ini dilakukan sebelum pesanan dikirim. Jika pesanan telah dikirim, HuntStreet tidak dapat melakukan pembatalan.
Dana Anda atas pembatalan transaksi akan HuntStreet kembalikan berupa Store Credit yang dapat Anda gunakan untuk berbelanja produk-produk di platform HuntStreet. Store Credit yang tersimpan pada platform Huntstreet tidak dapat diuangkan kembali.
Huntstreet hanya menerima pengembalian produk dalam bentuk store kredit pada barang yang memiliki ukuran seperti sepatu, pakaian, dan aksesoris (gelang dan cincin) dan kondisi barang tersebut harus tidak digunakan oleh Anda, tanpa adanya kerusakan, label yang utuh dan tidak rusak, serta kemasan merek asli dan lengkap. Ini tidak berlaku untuk barang-barang yang tidak disebutkan dan pesanan internasional dari luar Indonesia, tidak dapat dikembalikan.
Catatan Khusus:
a. Untuk Sepatu
HuntStreet tidak menggaransikan Sol Sepatu berbahan Karet karena kerusakan pada sol karet merupakan kerusakan alami yang dialami semua sepatu di semua jenis brand. Maka kerusakan sol karet pada sepatu tidak dapat diklaim oleh pembeli.
b. Untuk Aksesoris
HuntStreet tidak dapat menerima klaim dari customer atas kerusakan pada komponen aksesoris yang telah dibeli, karena kerusakan pada komponen aksesoris tidak dapat diukur secara pasti mengingat bahan pembuatan komponen aksesoris yang beraneka ragam.
Anda tidak diperkenankan untuk menyalahgunakan platform HuntStreet serta Anda juga tidak diperkenankan untuk melakukan, mendukung, bekerja sama atau membantu dalam tindakan kriminal kepada pihak lain, melanggar, integritas platform oleh pengirim materi yang tidak diminta untuk mengganggu fungsi platform HuntStreet dengan tujuan apapun.
Semua barang yang dijual di platform HuntStreet adalah MILIK ORANG PRIBADI. HuntStreet menyediakan jasa untuk membantu Penjual dalam menjual barang dagangannya dan barang yang terdaftar di HuntStreet bukan barang hasil impor dari luar negeri.
Anda bertanggungjawab untuk mengganti rugi kepada HuntStreet maupun rekanan atas kerusakan atau kerugian yang Anda timbulkan terkait penyalahgunaan platform HuntStreet.
Semua konten di platform ini adalah milik HuntStreet. Tidak ada konten dari platform HuntStreet yang dapat digunakan untuk tujuan komersial apa pun tanpa memperoleh perizinan dari HuntStreet, maka HuntStreet tidak akan ragu untuk mengambil tindakan hukum jika terjadi pelanggaran.
HuntStreet tidak bertanggung jawab atas kegagalan melakukan kewajiban, jika kegagalan ini adalah akibat dari kejadian diluar kuasa HuntStreet seperti bencana alam, perang, invasi, teroris, pemberontakan, pembatasan perdagangan, demo buruh, atau kondisi memaksa dan hal-hal lainya.
Perjanjian ini dibentuk dan diawasi oleh badan hukum Negara Kedaulatan Republik Indonesia (NKRI). Jika terjadi permasalahan dalam perjanjian ini, pihak yang terkait akan berdiskusi terlebih dahulu untuk mencapai mufakat, jika tidak tercapai mufakat, permasalahan yang timbul akan diselesaikan dan diputuskan oleh pihak Badan Arbitrase Negara Indonesia, keputusan ini akan mengikat kedua belah pihak.